Objectif

Mon espace, mon compte

Comment accéder à mon compte espace client ?

Mon compte espace client en ligne permet, quel que soit le type de service, de réaliser plusieurs types d’opérations simples sans avoir à envoyer des courriers à votre prestataire ou à les contacter par téléphone.

Généralement, le type d’actions possible dans son espace client se résumé à ceci :

  • Mettre à jour ses coordonnées postales et téléphoniques
  • Mettre à jour ses coordonnées bancaires
  • Gestion et suivi de ses commandes et/ou services
  • Modification de vos modes de paiement
  • Contacter le service client

Qu’il s’agisse d’un fournisseur d’accès à Internet où d’un site de e-commerce, l’accès à votre compte client ne peut que vous simplifier votre relation avec le commerçant.

Pour accéder à votre compte client, il suffit généralement de vous connecter sur le site du commerçant et tenter de repérer le lien correspondant, généralement :

  • Déjà client ?
  • Compte client
  • Espace Client
  • Espace abonnés
  • Votre compte en ligne

En cliquant sur ce lien, vous accéderez à une page d’identification, vous n’aurez plus qu’à saisir votre identifiant, numéro de client ou d’abonné, ainsi que votre compte confidentiel.